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El uso del chatbot de ‘Bank of America’ se dispara durante la pandemia del coronavirus y el banco sabe aprovechar la oportunidad

El uso del chatbot de ‘Bank of America’ se dispara durante la pandemia del coronavirus y el banco sabe aprovechar la oportunidad

by Equipo IA | Jul 3, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

A medida que la pandemia de coronavirus cambia la forma en la que los consumidores operan con sus bancos, aumentando notablemente el uso de los canales digitales, el asistente virtual de Bank of America, Erica, está viendo un uso exponecialmente...
Los chatbots están dando soporte a los call centers que se han vaciado por la pandemia

Los chatbots están dando soporte a los call centers que se han vaciado por la pandemia

by Equipo IA | Jun 1, 2020 | Asistentes virtuales, coronavirus, Salud

Brian Pokorny había oído hablar de los asistentes virtuales para dar soporte en los call centers antes. Pero como director de TI del condado de Otsego, en Nueva York, asumió que su precio se salía de su presupuesto. Luego, llegó la pandemia y el gobernador del estado...
Chatbots al servicio de la ciudadanía para brindar información sobre el coronavirus

Chatbots al servicio de la ciudadanía para brindar información sobre el coronavirus

by Equipo IA | Mar 25, 2020 | coronavirus, Salud

El chatbot de Gobierno indio se llama MyGov; el de la Organización Mundial de la Salud tiene su nombre en inglés World Health Organization, ambos están desarrollados para mantener a la población informada sobre el desarrollo del coronavirus. Estos son 6 de los...
Los CDC usan el chatbot de atención médica de Microsoft para crear un verificador de síntomas del coronavirus

Los CDC usan el chatbot de atención médica de Microsoft para crear un verificador de síntomas del coronavirus

by Equipo IA | Mar 24, 2020 | coronavirus, Salud

Los Centros para el control y prevención de enfermedades (CDC) han utilizado el servicio Healthcare Bot de Microsoft para crear un chatbot de evaluación COVID-19 para evaluar a los estadounidenses que pueden no estar seguros si deben buscar atención médica. El bot...
Formas en las que la inteligencia colectiva está abordando la pandemia del coronavirus

Formas en las que la inteligencia colectiva está abordando la pandemia del coronavirus

by Equipo IA | Mar 18, 2020 | coronavirus, Salud

La inteligencia colectiva está siendo un gran método para luchar contra el coronavirus. Abordar la aparición de esta nueva pandemia mundial es una tarea compleja. Pero la inteligencia colectiva ahora está siendo utilizada en todo el mundo por comunidades y gobiernos...
Google Assistant ahora puede leerte las páginas web en 42 idiomas

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by Equipo IA | Mar 9, 2020 | Asistentes virtuales

El Asistente de Google ahora puede leer por ti en voz alta la página web que te interese. Esta nueva funcionalidad es perfecta para aquellas personas que tienen dificultar para leer y también para las personas quieren enterarse del contenido de una página mientras...
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