by Equipo IA | Jul 29, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots, coronavirus
¿Te gustaría saber si en tu edificio hay alguien que es positivo en COVID-19? Hay un chatbot de WhatsApp para eso, pero de momento solo en Hong Kong. Clare AI, una empresa nueva de tecnología de Hong Kong ha creado un bot que permite a sus usuarios conocer si hay...
by Equipo IA | Jul 28, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots
Muchas instituciones financieras han decidido utilizar asistentes virtuales para manejar el aumento de la carga de trabado en al cliente debido al coronavirus. Previo a la pandemia de coronavirus, el proveedor de préstamos online Kabbage recibía miles de llamadas...
by Equipo IA | Jul 3, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots
A medida que la pandemia de coronavirus cambia la forma en la que los consumidores operan con sus bancos, aumentando notablemente el uso de los canales digitales, el asistente virtual de Bank of America, Erica, está viendo un uso exponecialmente...
by Equipo IA | Jun 1, 2020 | Asistentes virtuales, coronavirus, Salud
Brian Pokorny había oído hablar de los asistentes virtuales para dar soporte en los call centers antes. Pero como director de TI del condado de Otsego, en Nueva York, asumió que su precio se salía de su presupuesto. Luego, llegó la pandemia y el gobernador del estado...
by Equipo IA | Mar 25, 2020 | coronavirus, Salud
El chatbot de Gobierno indio se llama MyGov; el de la Organización Mundial de la Salud tiene su nombre en inglés World Health Organization, ambos están desarrollados para mantener a la población informada sobre el desarrollo del coronavirus. Estos son 6 de los...
by Equipo IA | Mar 24, 2020 | coronavirus, Salud
Los Centros para el control y prevención de enfermedades (CDC) han utilizado el servicio Healthcare Bot de Microsoft para crear un chatbot de evaluación COVID-19 para evaluar a los estadounidenses que pueden no estar seguros si deben buscar atención médica. El bot...
