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Meena de Google tiene como objetivo aumentar el compromiso del cliente y generar una nueva era de innovación en los asistentes

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by Equipo IA | Feb 25, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Entre el aumento de las bases de conocimiento existentes y la facilitación de transacciones simples, la inteligencia artificial está perdiendo la oportunidad de ofrecer experiencias humanas (Human Experience), ausentes en las plataformas actuales. Meena, la nueva IA...
6 claves para convertir las reclamaciones en tu chatbot en oportunidades

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by Equipo IA | Feb 17, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Los clientes, cuando se comunican con nuestros asistentes virtuales son 100% transparentes con sus sentimientos y frustraciones. ¿Qué debemos hacer con todos esos mensajes negativos?, ¿los tiramos a la basura? NUNCA, no nos separemos de ellos y vamos a cogerles cariño...
Forbes: La importancia de la personalidad a la hora de desarrollar un chatbot

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by Equipo IA | Feb 14, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Con el fin de simplificarle la vida a las personas, la inteligencia artificial y el uso de chatbots han ganado bastante popularidad. Y si no, piensa si hay alguien que no conozca quién es Siri o Alexa. Además de hacer más fácil algunas tareas, ¿cómo se relacionan...
Ella: La primera agente de policía de Nueva Zelanda basado en inteligencia artificial

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by Equipo IA | Feb 12, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Una oficial de policía basada en Inteligencia Artificial llamado “Ella” ha conseguido su puesto en las fuerzas policiales de Nueva Zelanda. Básicamente, es como el Siri o Alexa, con la única diferencia de que tiene rostro humano. Fuente: beebom Según los...
El chatbot que liga en Tinder por ti

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by Equipo IA | Feb 8, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots, Robots

Un grupo de desarrolladores ha creado un chatbot para que ligue en Tinder por sus usuarios. ¿Conseguirán más citas que por ellos mismos? Aplicaciones como Tinder han simplificado la manera de conocer gente y conseguir citas. Solo tienes que darle a “me...
Amazon mejora la capacidad de Alexa para analizar comandos

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by Equipo IA | Feb 5, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Los asistentes de voz normalmente se basan en un componente de análisis semántico para que comprenden qué acciones tiene que ejecutar para un comando de voz. Tradicionalmente, los sistemas estaban basados en reglas que se utilizaban para analizar consultas simples, es...
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