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Marcus, de Goldman Sachs aprovecha los beneficios de los chatbots basados en IA

Marcus, de Goldman Sachs aprovecha los beneficios de los chatbots basados en IA

by Equipo IA | Mar 9, 2022 | Asistentes virtuales, Grandes empresas

Marcus la división de banca minorista creada en 2016 por Goldman Sachs con el objetivo de acercarse al cliente de a pie, “redujo significativamente los costos y gastos en términos de personas” en los call centers mediante el uso de la tecnología, dijo...
La mayoría de usuarios prefiere preguntar a un chatbot que navegar por una web

La mayoría de usuarios prefiere preguntar a un chatbot que navegar por una web

by Equipo IA | Mar 1, 2022 | Asistentes virtuales, Chatbots

Dos tercios de los consumidores preferirían usar un chatbot que navegar por un sitio web. Los chatbots, se han vuelto prácticamente omnipresentes en Internet hoy en día. Según Botco, no solo ocho de cada 10 personas dicen que han usado un chatbot en el pasado, sino...
Skael recauda $38 millones para su plataforma de automatización impulsada por IA

Skael recauda $38 millones para su plataforma de automatización impulsada por IA

by Equipo IA | Feb 22, 2022 | Asistentes virtuales, Rondas y adquisiciones

La startup de automatización con sede en San Francisco, Skael Inc., anunció que ha cerrado una ronda de financiación Serie A de 38 millones de dólares dirigida por RTP Global. La división de capital de riesgo de Dell Technologies Inc. y Bonfire Ventures, que lideró...
Bürokratt, el funcionario digital de Estonia

Bürokratt, el funcionario digital de Estonia

by Equipo IA | Feb 16, 2022 | Asistentes virtuales, Chatbots Gobierno

Llamado Bürokratt, el asistente digital similar a Siri ayudará a los ciudadanos a realizar tareas como enviar solicitudes y realizar pagos, todo a través de comandos de voz y estará disponible a partir de mayo para atender a los ciudadanos de Estonia. Foto Leo Roomets...
La empresa de chatbots Gupshup compra Knowlarity por $ 100 millones

La empresa de chatbots Gupshup compra Knowlarity por $ 100 millones

by Equipo IA | Feb 2, 2022 | Asistentes virtuales, Chatbots, Rondas y adquisiciones

La empresa desarrolladora de chatbots, Gupshup Inc. informó que ha adquirido la empresa de comunicaciones en la nube Knowlarity Communications Pvt. para reforzar sus capacidades de mensajería de voz y soluciones de video. El precio de compra es de unos 100 millones de...
Lesedi, el chatbot que lucha contra la brecha digital en África

Lesedi, el chatbot que lucha contra la brecha digital en África

by Equipo IA | Jan 27, 2022 | Asistentes virtuales, Chatbots

El chatbot de alfabetización digital lanzado recientemente, Lesedi, ya ha atraído a más de 13,000 estudiantes registrados, que han consumido más de 10,000 temas de contenido. Esto es según el departamento de desarrollo de habilidades Digify Africa , que lanzó...
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