by Equipo IA | Oct 21, 2019 | Asistentes virtuales, Grandes empresas
Primero estará disponible en los teléfonos Pixel de Google, después, al resto de dispositivos Android que permiten las descargas de las aplicaciones de Google. Google Google acaba de anunciar la segunda versión del software de su asistente. Este promete nuevas...
by Equipo IA | Oct 16, 2019 | Asistentes virtuales, Empresas, General
El año pasado se presentó el Informe de tendencias de Chatbots 2019 en la web Chatbots Magazine y ahora nos preguntamos, ¿cuántas de esas predicciones se están cumpliendo en este año?, pues bien vamos a recoger algunos datos muy relevantes de estudios que se han...
by Equipo IA | Oct 14, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots
La aerolínea lowcost Cebu Pacific, con sede en Filipinas, acaba de lanzar su asistente virtual, Chalie para dar soporte 24/7 a sus clientes. Charlie, disponible en la web de la aerolínea y también la página web de Facebook, puede ayudar a responder las preguntas...
by Equipo IA | Oct 6, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots, Grandes empresas
Con el objetivo de hacer que su criptomoneda Libra sea amigable para el cliente cuando llegue el próximo año, Facebook adquirió una startup israelí llamada Servicefriend, fundada en 2015 por Shahar Ben Ami e Ido Arad, que construye chatbots impulsados por...
by Equipo IA | Oct 2, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots, Tecnologías IA
Microsoft está trabajando para que la programación de reuniones sea más simple y fluida con su chatbot Calendar.help, que pronto pasará a llamarse “Programador” (Scheduler). https://calendar.help/ En 2016, Microsoft anunció un chatbot dotado de IA llamado...
by Equipo IA | Sep 25, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots
¿Sabemos cómo debemos abordar el proceso de diseño conversacional para ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios? Vamos a verlo… Aquí te dejamos una guía de buenas prácticas a la hora de realizar un buen trabajo de UX en chatbots. La experiencia conversacional...