by Equipo IA | Apr 17, 2019 | Chatbots
El Chatbot “Sam” de Ubisoft supera los 1.6 millones de usuarios y 10 millones de preguntas respondidas en un año. ¿quién dijo que los millennials no …? Hace un año, el editor de videojuegos francés Ubisoft lanzó un chatbot llamado Sam para mantener...
by Equipo IA | Apr 16, 2019 | Chatbots
Un chatbot puede ser aliado perfecto cuanto menos te los esperas. Esto es lo que ha averiguado la firma tailandesa de comercio electrónico JD Central. La campaña generó un aumento del 314% de la fidelización online para la marca y un aumento del 17% en las ventas....
by Equipo IA | Apr 15, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots, Chatbots Universidades
Un año después que Lola viese la luz, la Universidad de Lancaster (13.500 alumnos, Reino Unido), ha lanzado un chatbot de atención al estudiante al que se accede a través de voz (Amazon echo) y ejecutado también en la nube de Amazon (Amazon Web Services) (AWS). Está...
by Equipo IA | Apr 14, 2019 | Chatbots
Chatbots basados en IA y sus procesos de automatización reducirán los costes de la banca en 7.300 millones de dólares según el estudio de Juniper Research sobre Chatbots, Los costos operativos representan un ahorro de tiempo de 862 millones de horas de trabajo para...
by Equipo IA | Apr 13, 2019 | Chatbots
Walmart ha anunciado el chatbot “Hoo the Owl”, unido a su nuevo registro. Hoo the Owl es un nuevo chatbot que hace preguntas a los padres sobre la fecha de nacimiento y cumplemeses del bebé, su género (el género neutral es una opción), el tema de la guardería y luego...
by Equipo IA | Apr 13, 2019 | Chatbots
Más de la mitad de los consumidores elegirán un chatbot sobre un humano para ahorrar tiempo No obstante, los compradores no quieren una automatización absoluta, prefieren un poco más de interacción humana, según un nuevo informe. Sus conclusiones son las siguientes:...
