by Equipo IA | Oct 6, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots, Grandes empresas
Con el objetivo de hacer que su criptomoneda Libra sea amigable para el cliente cuando llegue el próximo año, Facebook adquirió una startup israelí llamada Servicefriend, fundada en 2015 por Shahar Ben Ami e Ido Arad, que construye chatbots impulsados por...
by Equipo IA | Oct 2, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots, Tecnologías IA
Microsoft está trabajando para que la programación de reuniones sea más simple y fluida con su chatbot Calendar.help, que pronto pasará a llamarse “Programador” (Scheduler). https://calendar.help/ En 2016, Microsoft anunció un chatbot dotado de IA llamado...
by Equipo IA | Sep 25, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots
¿Sabemos cómo debemos abordar el proceso de diseño conversacional para ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios? Vamos a verlo… Aquí te dejamos una guía de buenas prácticas a la hora de realizar un buen trabajo de UX en chatbots. La experiencia conversacional...
by Equipo IA | Sep 21, 2019 | Chatbots, General, Otras aplicaciones
La emisora pública canadiense CBC ha respondido a las preocupaciones de los canadienses sobre noticias falsas en la actual campaña electoral parlamentaria lanzando un chatbot para evaluar la veracidad de las noticias. https://www.messenger.com/t/cbcnews Una encuesta...
by Equipo IA | Sep 18, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots
Las visitas a las tiendas o bancos en Mumbai, una de las localidades más pobladas de la India, podrían dejar de hacerse tan solo en 3 años.Los consumidores prefieren interactuar con los asistentes de voz que con los humanos en este país. ¿En qué casos los clientes...
