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Facebook Messenger y su nuevo diseño más simple

Facebook Messenger y su nuevo diseño más simple

by Equipo IA | Feb 28, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

En el nuevo diseño de Messenger es mucho más simple que el anterior, se ha eliminado la pestaña “descubrir”, un intento de la red social para incluir su plataforma de chatbots en su aplicación de mensajería, El cambio se anunció en verano del año pasado y...
Meena de Google tiene como objetivo aumentar el compromiso del cliente y generar una nueva era de innovación en los asistentes

Meena de Google tiene como objetivo aumentar el compromiso del cliente y generar una nueva era de innovación en los asistentes

by Equipo IA | Feb 25, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Entre el aumento de las bases de conocimiento existentes y la facilitación de transacciones simples, la inteligencia artificial está perdiendo la oportunidad de ofrecer experiencias humanas (Human Experience), ausentes en las plataformas actuales. Meena, la nueva IA...
6 claves para convertir las reclamaciones en tu chatbot en oportunidades

6 claves para convertir las reclamaciones en tu chatbot en oportunidades

by Equipo IA | Feb 17, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Los clientes, cuando se comunican con nuestros asistentes virtuales son 100% transparentes con sus sentimientos y frustraciones. ¿Qué debemos hacer con todos esos mensajes negativos?, ¿los tiramos a la basura? NUNCA, no nos separemos de ellos y vamos a cogerles cariño...
Forbes: La importancia de la personalidad a la hora de desarrollar un chatbot

Forbes: La importancia de la personalidad a la hora de desarrollar un chatbot

by Equipo IA | Feb 14, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Con el fin de simplificarle la vida a las personas, la inteligencia artificial y el uso de chatbots han ganado bastante popularidad. Y si no, piensa si hay alguien que no conozca quién es Siri o Alexa. Además de hacer más fácil algunas tareas, ¿cómo se relacionan...
Ella: La primera agente de policía de Nueva Zelanda basado en inteligencia artificial

Ella: La primera agente de policía de Nueva Zelanda basado en inteligencia artificial

by Equipo IA | Feb 12, 2020 | Asistentes virtuales, Chatbots

Una oficial de policía basada en Inteligencia Artificial llamado “Ella” ha conseguido su puesto en las fuerzas policiales de Nueva Zelanda. Básicamente, es como el Siri o Alexa, con la única diferencia de que tiene rostro humano. Fuente: beebom Según los...
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