by Equipo IA | Dec 19, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots
El Bank of America, así como muchos de los bancos de Estados Unidos, están comenzando a automatizar muchos de sus procesos comerciales con IA. Estos incluyen pagos y procesos más específicos, como solicitar efectivo. Bank of America ha estado invirtiendo seriamente en...
by Equipo IA | Oct 16, 2019 | Asistentes virtuales, Empresas, General
El año pasado se presentó el Informe de tendencias de Chatbots 2019 en la web Chatbots Magazine y ahora nos preguntamos, ¿cuántas de esas predicciones se están cumpliendo en este año?, pues bien vamos a recoger algunos datos muy relevantes de estudios que se han...
by Equipo IA | Sep 18, 2019 | Asistentes virtuales, Chatbots
Las visitas a las tiendas o bancos en Mumbai, una de las localidades más pobladas de la India, podrían dejar de hacerse tan solo en 3 años.Los consumidores prefieren interactuar con los asistentes de voz que con los humanos en este país. ¿En qué casos los clientes...
by Equipo IA | Jul 28, 2019 | Chatbots
Este chatbot de IA conecta en Toronto a las personas sin hogar con ayuda: https://www.chalmersbot.app/ En lugar de navegar por los complicados sitios web de la ciudad y las burocracias, las personas que necesitan servicios de la ciudad en Toronto ahora pueden usar una...
by Equipo IA | Jul 28, 2019 | Asistentes virtuales
Forbes da cuenta de Radius Bank (Boston) que ha redefinido a la comunidad en su plataforma bancaria sin sucursales (ver noticia original en Forbes). Tras haber cerrado todas menos una de sus seis sucursales físicas, un pionero de la banca como servicio con sede en...
