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La startup Netomi (chatbots para atención al cliente) recauda 30 millones de dólares

La startup Netomi (chatbots para atención al cliente) recauda 30 millones de dólares

by Equipo IA | Nov 18, 2021 | Rondas y adquisiciones

– La startup de chatbots dedicados a dar servicio al cliente de inteligencia artificial Netomi recauda $ 30 millones y pasa a un valor de 210 millones de dólares- La nueva ronda de financiación valora a la empresa en 210 millones de dólares, frente a una...
El gobierno de Bengala Occidental lanza un chatbot en Whatsapp para la distribución de alimentos

El gobierno de Bengala Occidental lanza un chatbot en Whatsapp para la distribución de alimentos

by Equipo IA | Nov 18, 2021 | Chatbots Gobierno

El departamento de Alimentos y Suministros de Bengala Occidental ha lanzado un chatbot en WhatsApp dedicado para facilitar que los ciudadanos soliciten una tarjeta de racionamiento, presenten quejas y obtengan acceso a otros recursos críticos. El chatbot también...
Tres tendencias productivas en los chatbots conversacionales PLN-IA

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by Equipo IA | Nov 18, 2021 | Tendencias Chatbots

Algunas tendencias en el diseño y desarrollo de chatbots se han estado abriendo paso en 2021: Mayor personalización. Los bots conversacionales pueden recordar el contexto de la conversación, los diálogos anteriores y las preferencias del usuario. También...
Bot-in-a-Box de Google Cloud para impulsar la IA conversacional en Google Messaging

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by Equipo IA | Nov 18, 2021 | Google IA

Google está lanzando lo que llama “Bot-in-a-Box”. La nueva función es parte de Business Messages de Google, un servicio de mensajería conversaciona.l Google Messaging es una función que permite a los usuarios de Internet ponerse en contacto con un...
IA, personalización y atención 24 h al cliente minorista tras COVID

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by Equipo IA | Nov 16, 2021 | Chatbots

El COVID ha marcado una tendencia en lo comercial. Nada volverá a ser igual. Usuarios más digitales que exigen eficiencia, rapidez y respuestas. Cada vez hay más consenso entre los expertos en la necesidad de introducir la IA y los chatbots para mejorar la experiencia...
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