¿Has tenido alguna vez el deseo de hablar con Albert Einstein? Aunque no sea lo mismo quizás puedas intentarlo con un chatbot conversacional que hablaba como lo haría Einstein y responder con información sobre el programa y otros datos interesantes.
¿El resultado? Conversaciones promedio de 6 a 8 minutos , 11 turnos por conversación, 50% de participación de los usuarios y una comunidad de seguidores involucrados. Estas métricas provienen de una estrategia de chatbot cuidadosamente elegida y fácil de usar.
- Los usuarios sintieron o dejaron sentir como si estuvieran “hablando con Einstein” en tiempo real, de una manera humana y amigable. Einstein pudo responder preguntas profesionales y personales, lo que hizo que los usuarios se sintieran una conexión de tú a tú con el chatbot y, a su vez, con el programa.
- Un informativo y conversacional, con un poco de descaro y sentido del humor permite inventivar la cercanía.
- Intente algo nuevo que la gente no haya visto antes.